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【企业家】被问拼多多是否是京东对手,刘强东:购物三次...

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发表于 2018-7-19 12:02:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     近日,刘强东出席美国财富杂志的头脑风暴科技会议。会上,主持人谈到京东的合作伙伴微信。

  以下为该部分对话实录:

  主持人:我想聊聊你们的合作伙伴,京东有非常有趣的合作伙伴,腾讯拥有公司的18%,沃尔玛拥有12%,最近还有另外一个重要的投资人……谷歌……拥有公司的1%。我想先聊腾讯。WeChat服务在中国有另外一个名字?它的中文叫做?

  刘强东:微信。

  主持人:谢谢。

  刘强东:不客气。

  主持人:(微信)对于京东的业务来说有多重要?

  刘强东:首先,我认为,所有的这些合作伙伴,我们有一致的商业核心价值观。这一点很重要,如果你和任何合伙人创办公司,却拥有不同的价值观,这也将是一场灾难,这是第一点……WeChat而言,在中国叫微信,对我们非常重要。因为……直到今天,微信能给我们带来大约1/4的新用户,同时,我们正在开发许多有趣的,为了结合社交和电子商务,我们称之为购物圈……许多有趣的项目。

  主持人:在这儿来说如此有趣,因为在美国我们没有这种东西。

  刘强东:你们有Facebook……Instagram等等很多……

  主持人:是的,但是这些平台上的商务活动,和中国微信和京东的量级远不能比,对吧?

  刘强东:我认为,如果我们过来的话,或许一切都会改变。


刘强东谈微信
  被问到和阿里巴巴相比的优势,他表示京东的直营系统、物流体系、只卖真货都是优势,“美国人多数只知道阿里巴巴,来中国购物你永远不会忘记京东”!

  以下为该部分对话实录:

  主持人:你最大的对手是阿里巴巴,相比于京东,美国的大多数人都更熟悉阿里巴巴。你觉得和阿里巴巴相比,你们的优势在哪里。

  刘强东:首先,我们的商业模式不同,京东是一个整合的平台,也就是说我们有直营系统,也有市场模式;第二,我们非常关注用户体验,就像我说的,我们只给顾客卖真货,提供最快的快递服务,这让我们和中国的其他竞争对手都不一样,在场的大部分人都知道阿里巴巴,但是如果你们试试在中国购物,你们永远都不会忘记京东。

  主持人:(笑)呵呵呵呵呵呵……


刘强东回应比阿里的优势:我们只卖真货
  其后,双方又谈到了近期在美国提交招股书的另一家电商拼多多,主持人问道,拼多多是京东的对手吗?刘强东回答说,三次购物经历就有答案。

  以下为该部分对话实录:

  主持人:这里有一个年轻的公司叫拼多多,我这个发音还可以吗?

  刘强东:非常非常好。

  主持人:他们瞄准了中国相对小的城市市场,你觉得他们是你的竞争对手吗?

  刘强东:无论零售业现在和将来发生怎样的改变,有三件事从来没有变化过,对消费者来说,他们永远只在乎质量、价格、服务,所以我不在乎商业模式上的不同,说实话我只在乎用户体验。如果你在中国有过几次购物经历,也许只用三次你就能得到答案。
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